02年
一.概念題
1.管理（P4）
2.管理的有效性（P8）
3.戰(zhàn)略決策（P99）
4.商業(yè)信貸（老版）
5.風險型決策 （P107）
6.部門化 （P143）
7.組織發(fā)展 （P209）
8.領導（P6，P217）
9.群體壓力（P245）
10.盈虧臨界點（P305）
二.選擇
1.ISO9000是一個（保證質量的工作標準體系）
2.“管理就是決策”的提出人是（Simon）
3.關于控制并建立標準
4.關于管理幅度
5.替代產(chǎn)品在行業(yè)競爭分析中對行業(yè)的影響體現(xiàn)在（確定行業(yè)中企業(yè)產(chǎn)品的價格）
6.管理層次越高，面臨問題越復雜，越需要（概念技能）
7.提出目標管理的人是（Drucker）
8.關于激勵理論
9.關于保健因素
10.從本質看，直線和參謀是（一致的）
三.簡述
1.為什么決策時應選用“滿意準則”而不是“最優(yōu)準則”？（6分）
2.根據(jù)組織變革的基本過程簡述變革管理的主要內容？（8分）
3.（以下缺）
四.案例分析
新來的最高行政長官
主要是關于激勵

數(shù)字5和50哪個大？

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