2003年武漢理工大學碩士研究生入學考試復試
同等學力加試試卷

加試科目:市場學
復試專業:企業管理、工商管理碩士（MBA）
姓名:     準考證號:        成績:

一、        現代市場營銷要求企業在關注競爭對手和市場份額的同時，也應關注顧客的情感。但若兩者難以兼顧時，你認為應該作何選擇？為什么？（本題20分）

二、        “真誠到永遠”是海爾集團的著名廣告導語，它全方位地演繹了海爾的經營理念。請結合海爾的營銷實踐描述這一廣告導語在其營銷戰略和策略中的具體應用。（本題20分）


三、        為什么穩定老顧客比發展新顧客更為重要？如何才能穩定老顧客？請根據所學的市場營銷學知識闡述你自己的觀點。（本題20分）

四、        某制造商開發出一種新型掌上電腦，為了快速開拓全國市場，降低和分散產品投入期的風險，制造商選擇了地區獨家總代理的渠道模式。A公司憑借雄厚的實力獲得了該產品在H省的總代理資格。根據代理合約，制造商提供產品、市場開拓的技術支撐、廣告宣傳的樣片和方案。A公司自己負責在H省的廣告宣傳并承擔所有廣告費用，同時，A公司在一定期限內要完成制造商規定的銷售任務，否則，其代理資格就要被取消。該產品全國統一銷售價為1300元，目標顧客為白領階層。A公司所在的省為我國中部的一個并不發達的省份，人們的消費意識、購買能力遠不及于北京、上海、廣州、江浙等發達地區。盡管該產品有著誘人的市場前景，但A公司要想很順利地拿下該市場也并不是件容易的事。請根據所給的案例背景做一份該產品在投入期的市場營銷策劃方案（提出基本思路和框架即可）。（本題40分）

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