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• 山東大學(xué)2026考研專業(yè)課復(fù)習(xí)資料「真題▪筆記▪講義▪題庫(kù)」

920-物流工程與管理系統(tǒng)

一、考試目的

《物流工程與管理系統(tǒng)》是物流工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生入學(xué)統(tǒng)一考試的科目之一，它的主要目的是測(cè)評(píng)考生對(duì)物流各方面內(nèi)容的掌握程度和綜合能力，有利于選拔具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才入學(xué)，培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的復(fù)合型高級(jí)物流專業(yè)人才。

二、考試要求

要求考生熟悉物流工程與管理的基本概念、方法和技術(shù)。

三、考試內(nèi)容

1.物流與物流系統(tǒng)

1)掌握物流的定義、基本職能和分類;

2)掌握物流系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和物流系統(tǒng)目標(biāo);

3)掌握物流合理化的原則;

4)了解物流系統(tǒng)管理的一般思路和方法。

2.供應(yīng)鏈管理

1)掌握供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的基本概念;

2)了解供應(yīng)鏈管理的基本程序;

3)了解顧客服務(wù)的含義、組成要素管理;

4)掌握物流客戶管理的含義、基本內(nèi)容和基本流程，能夠進(jìn)行針對(duì)供應(yīng)商和銷售商的客戶關(guān)系管理;

5)掌握供應(yīng)鏈管理的模式與基本方法;

6)了解供應(yīng)鏈評(píng)估體系。

3.物流市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)研分析

1)掌握物流市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、研究對(duì)象和基本方法，能夠選擇物流調(diào)查方式和調(diào)查對(duì)象，擬定物流調(diào)研方案;

2)掌握企業(yè)物流資源和需求調(diào)查的基本方法;

3)了解企業(yè)物流調(diào)研計(jì)劃的制定與組織實(shí)施方法，能夠并組織實(shí)施物流調(diào)研活動(dòng);

4)掌握物流調(diào)研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析方法，能夠進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)的分析;

5)掌握根據(jù)物流調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)的方法，能夠編寫調(diào)研報(bào)告。

4.現(xiàn)代企業(yè)物流

1)掌握企業(yè)物流的概念、分類和組成;

2)掌握采購(gòu)的基本方式和采購(gòu)作業(yè)的主要步驟，以及供應(yīng)商的選擇要素與步驟，能夠制定采購(gòu)與供應(yīng)物流計(jì)劃，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理;

3)了解訂單管理的內(nèi)容;

4)了解生產(chǎn)物流、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)控制的概念、內(nèi)容;

5)掌握生產(chǎn)物流布局規(guī)劃的原則和基本方法;

6)了解企業(yè)物流的運(yùn)作模式、成本管理和業(yè)務(wù)流程重組，能夠選擇第三方物流進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，并能夠進(jìn)行物流成本分析 ;

7)了解銷售物流的基本環(huán)節(jié)和銷售物流合理化，能夠制定銷售物流計(jì)劃，并進(jìn)行客戶關(guān)系管理。

5.現(xiàn)代物流技術(shù)與裝備

了解集裝單元器具，了解裝卸搬運(yùn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、流通加工、港口物流、機(jī)場(chǎng)物流的技術(shù)與裝備

6.倉(cāng)儲(chǔ)管理

1)掌握倉(cāng)儲(chǔ)概念、基本功能與特點(diǎn);

2)掌握倉(cāng)儲(chǔ)基本業(yè)務(wù)流程， 能夠設(shè)計(jì)合理的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程;

3)了解商品分類、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)和貨位編號(hào)方法;

4)掌握現(xiàn)代保管技術(shù);

5)了解自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的概念和類型;

6)掌握倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的基本原則與一般步驟，能夠編制現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與管理計(jì)劃。

7.庫(kù)存管理

1)掌握庫(kù)存和庫(kù)存管理的概念、分類;

2)掌握庫(kù)存管理的基本方式和基本方法，會(huì)作庫(kù)存盤點(diǎn)和庫(kù)存記錄，能夠合理的控制庫(kù)存;

3)了解庫(kù)存管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

8.運(yùn)輸管理

1)掌握運(yùn)輸系統(tǒng)的概念、特征、及分類;

2)掌握運(yùn)輸方式的分類、選擇要點(diǎn)和運(yùn)輸合理化;

3)掌握貨物運(yùn)價(jià)定價(jià)規(guī)則和運(yùn)費(fèi)計(jì)算基本方法，能夠確定合理的運(yùn)輸價(jià)格，并對(duì)運(yùn)輸成本進(jìn)行綜合分析和控制;

4)了解運(yùn)輸優(yōu)化的內(nèi)容和基本分析方法，能夠進(jìn)行運(yùn)輸資源管理、運(yùn)輸效率管理、運(yùn)輸質(zhì)量管理與考核;

5)理解多式聯(lián)運(yùn)、貨運(yùn)代理的基本概念;

6)了解運(yùn)輸合同的規(guī)定及條款，能夠辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)和運(yùn)輸保險(xiǎn)。

9.配送管理

1)掌握配送、配送中心的基本概念、分類及功能;

2)了解配送網(wǎng)絡(luò)的概念及配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

3)掌握配送系統(tǒng)模式和配送作業(yè)一般流程;

4)掌握運(yùn)輸、配送的成本構(gòu)成與成本控制策略，能夠?qū)�運(yùn)輸成本進(jìn)行綜合分析和控制，并確定合理的運(yùn)輸價(jià)格;

5)了解流通加工的概念和類型，能夠制定流通加工計(jì)劃;

6)掌握配送計(jì)劃的制定、車輛調(diào)度方法、 配貨與配載方法，能夠進(jìn)行配送方案的設(shè)計(jì)，制訂配送作業(yè)流程;

7)了解裝卸搬運(yùn)作業(yè)。

10.物流信息管理

1)掌握物流信息的概念、分類和收集方法，能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類處理，并能夠撰寫物流信息分析報(bào)告;

2)了解物流信息技術(shù)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、條形碼技術(shù)、EDI、GIS、GPS、ITS、EOS 、POS及無(wú)線射頻技術(shù)基本原理;

3)掌握物流管理信息系統(tǒng)的基本內(nèi)容和組成;

4)理解電子商務(wù)與企業(yè)電子商務(wù)的概念、內(nèi)容及特點(diǎn)。