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1. 網上支付報名費是否一定要用本人的銀行卡?

不限制必須使用報名用戶本人銀行卡，只要使用具有網上支付功能的有效銀行卡交費即可。

2. 網上支付重復付費，如何退款?

重復支付訂單，系統會進行統一退費，請不要注銷您交費時使用的銀行卡，耐心等待退費。

3. 網上支付過程中，頁面提示“同一張訂單號不能重復向銀行提交”怎么辦?

請使用IE瀏覽器，安裝128位高加密包后，登錄推免服務系統，在網上支付頁面，點擊 “重新支付”按鈕，完成交費。

128位高加密包下載，可參考此鏈接http://pay.beijing.com.cn/bankpage/xiazaizhuanqu.html

4. 網上支付所繳是什么費用?

推免服務系統提供代收推免報名費服務，推免生對報名費如有疑問，請咨詢推薦高校所在省教育招生考試機構。

5. 何時可網上支付報名費?

推免生填寫完個人信息后即可網上支付報名費。推免生對報名費如有疑問，請咨詢推薦高校所在省教育招生考試機構。

6. 如何判斷是否已成功繳費?

1)查閱各省市發布的信息，獲取咨詢方式。

2)登錄推免服務系統查詢繳費標志是否已變更為已支付。

3)查看銀行卡消費記錄，已扣費即已成功繳費，特殊情況下，推免服務系統狀態可能沒有變為已繳費狀態，可等待推免服務系統支付狀態更新，亦可致電第三方支付平臺查詢處理。