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823·江南大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試業(yè)務(wù)課考試大綱

科目代碼：823

科目名稱：管理學(xué)原理

一、主要考核內(nèi)容

管理學(xué)原理是管理學(xué)科的導(dǎo)論，要求考生系統(tǒng)地理解并掌握管理的基本概念、原理與方法，并能理論聯(lián)系實(shí)際，綜合運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)，分析、解決管理實(shí)踐問題。

第 1 章 管理導(dǎo)論

理解并掌握管理的概念和職能，區(qū)分管理者和作業(yè)人員，熟悉管理者的角色和技能;掌握管理的基本原理和方法。

第 2 章 管理理論的形成與發(fā)展

了解管理理論的歷史演進(jìn)過程、不同歷史時(shí)期管理要解決的主要問題。熟悉并理解泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論以及古典管理理論階段的特點(diǎn)和局限性;熟悉并理解梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)和人際關(guān)系學(xué)說、行為科學(xué)管理理論;熟悉現(xiàn)代管理理論的主要流派和代表性人物;了解當(dāng)前管理理論發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。

第 3 章 管理環(huán)境

了解管理環(huán)境分析的目的及其基本邏輯;理解并掌握環(huán)境的概念及其不確定性，區(qū)分一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境，掌握一般環(huán)境的PEST 分析模型和任務(wù)環(huán)境的五力分析模型;理解并掌握組織文化和社會(huì)責(zé)任;熟悉SWOT 分析;了解當(dāng)前管理環(huán)境的新變化。

第 4 章 決策

理解并掌握決策概念、類型和特征，熟悉決策的過程與影響因素;理解決策的理性模型及其局限性，掌握基于有限理性的決策及其滿意準(zhǔn)則，理解直覺決策及其作用;了解確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策，理解并掌握程序性決策和非程序性決策及其與問題類型和組織層次的綜合，掌握群體決策的優(yōu)缺點(diǎn);掌握決策的定性與定量方法。了解管理者面對(duì)的當(dāng)代決策問題。

第 5 章 決策的實(shí)施與調(diào)整

理解并掌握計(jì)劃的概念及其作用、局限性、與組織績效的關(guān)系;熟悉計(jì)劃的編制過程、計(jì)劃的分類，了解戰(zhàn)略管理的過程以及公司戰(zhàn)略的基本類型，理解并掌握目標(biāo)管理及其過程; 了解決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵、原則及方法。了解當(dāng)代計(jì)劃工作所面臨的問題。

第 6 章 組織

管理學(xué)原理

理解并掌握組織設(shè)計(jì)的基本要素：勞動(dòng)分工、部門化、統(tǒng)一指揮、管理幅度和管理層次、職權(quán)與職責(zé)、直線與參謀、集權(quán)與分權(quán)、正式化，比較機(jī)械式組織和有機(jī)式組織，熟悉影響組織設(shè)計(jì)的因素，掌握組織結(jié)構(gòu)的不同類型，了解無邊界組織，了解當(dāng)代組織面對(duì)的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn);理解組織變革的動(dòng)因，掌握變革的過程，熟悉變革的方式，分析變革的阻力及其應(yīng)對(duì)， 了解當(dāng)前組織設(shè)計(jì)及其變革的新動(dòng)態(tài);熟悉組織文化的構(gòu)成與功能，了解塑造組織文化的途徑。

第 7 章 領(lǐng)導(dǎo)

理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念，并能區(qū)分管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，理解領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論等主要流派、觀點(diǎn)及其代表人物，了解當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn);理解激勵(lì)的概念，理解并掌握激勵(lì)的基本原理，掌握需要層次論、X-Y 理論、雙因素理論、公平理論、期望理論等激勵(lì)理論以及激勵(lì)的實(shí)務(wù)，了解當(dāng)代管理者面臨的激勵(lì)問題;理解溝通的含義及其重要性，掌握溝通的過程、方式，熟悉溝通障礙及克服。

第 8 章 控制

理解并掌握控制的概念及其重要性，掌握控制過程與控制類型以及有效控制的要求，了解控制技術(shù)與方法，了解當(dāng)代管理者面臨的控制問題。熟悉風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制的過程與方法， 了解危機(jī)管理的基本內(nèi)容。

第 9 章 創(chuàng)新

理解并掌握創(chuàng)新的概念，了解管理創(chuàng)新的類型及基本內(nèi)容，熟悉創(chuàng)新過程及管理方法; 掌握組織變革的動(dòng)因及管理原則，熟悉組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的內(nèi)容，了解組織學(xué)習(xí)的過程與方法。

二、主要參考范圍

(以下書籍僅供參考)

1. 斯蒂芬·P· 羅賓斯等.管理學(xué)：原理與實(shí)踐(第 10 版)[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2019.

2. 陳傳明等.管理學(xué)(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材)[M]. 北京：高等教育出版社，2019.